お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
商品お届けの際に、商品代金（＋送料）と代引手数料の合計をお支払いください。
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銀行振込（前払い）
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
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消費税は表示価格に含まれております。
各商品ページの販売価格は各商品の本体価格に消費税を加えた消費税総額表示です。 -
◆クレジットカードでお支払いの場合
カード決済手数料は当社負担となります。
◆銀行振込でお支払いの場合
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
◆代金引換でお支払いの場合
代金引換をご利用の場合、手数料はお客様のご負担となります。
商品代金（＋送料）によって下記の手数料が発生致します。
1円以上 10,000円未満 315円
10,000円以上 30,000円未満 420円
30,000円以上 100,000円未満 840円
100,000円以上 300,000円未満 1,575円
※300,000円以上の商品は、代金引換でのご購入はできません。 -
◆クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、AMEXのロゴマークが付いているクレジットカードがご利用いただけます。お支払いは一括払いにて承ります。
◆銀行振込
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
（お取り寄せ品は、入金確認後の手配になります。）
【振込先】
銀行名：埼玉りそな銀行
支店名：庄和支店
口座種別：普通
口座番号：3861943
口座名義：（カ）スイドウセツビコム
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※注文日から8日以内にご入金を確認できない場合はご注文を取り消しさせていただきます。
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。
※お取寄せ品や大型商品・陶器、メーカー直送の場合はご利用頂けません。
※工事をお申し込みの場合はご利用頂けません。
※離島・北海道は銀行振込のみとなります。 -
◆銀行振込の場合
ご注文日から8日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
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宅配便
◆配送について
陶器類は、運送中の破損の可能性があるため、メーカー直送となります。
※メーカー直送の場合は、お支払い方法が「クレジットカード・銀行振込」のみとなる可能性がございますので、一度お問い合わせ下さい。
※メーカー直送の場合は、時間指定および日曜・祝日のお届けは出来ません。また配達時にご不在の場合、現場下ろしとなりますのであらかじめご了承ください。 -
・全国（北海道・九州・沖縄を除く）... 700円(税込)
・北海道・九州 ... 1,000円(税込)
・沖縄・離島 ... 2,000円(税込)
※一部地域（離島含む）またはトイレ・給湯器・エアコンなどの大型商品や一部メーカー直送の場合、追加送料をお客様にご負担いただく場合がございます。当店より後ほどメールにて金額を訂正いたしますので、ご確認ください。 -
在庫商品につきましては、ご注文日より通常3〜5営業日（翌日以降）の発送となります。お取寄せ商品、受注生産品、メーカー在庫が欠品の場合は、納期まで日数がかかる場合がございます。当店よりメールにてご連絡いたします。
※銀行振込の場合は、入金確認後の発送・お手配となります。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜8時-12時｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜
※時間指定につきましては、一部地域ではご利用いただけない場合があります。
※天候や交通状況等により、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。配送の遅延により生じたお客様の直接的及び間接的損害につきましては、当社ではいかなる責任も負いません。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 -
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
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当社ではお客様のご都合による返品・交換（当社による誤配送は除く）は承っておりません。購入の際は事前に仕様・サイズ等をお確かめの上、ご注文をお願い申し上げます。
また、特定の機器との間で生ずる不具合（一般に相性と呼ばれるもの）につきましても、返品・交換には応じられません。事前に動作確認内容を製品メーカーへご確認ください。
【初期不良交換の場合】
納品済み商品が初期不良（当社規定に基づく）交換となった場合は同一商品との交換（一部修理）となります。お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。交換の際に発生する送料は、当社負担とさせていただきます。
【当社過失による誤配の場合】
当社過失により誤った商品が届いた場合、商品到着後8日以内にメールもしくはお電話（0120-881-110）にて当社までご連絡ください。
送料は当社負担にて、すみやかに同一商品を再送させていただきます。
【配送上の破損について】
配送上の破損が考えられる場合は、商品到着後8日以内にメールもしくはお電話（0120-881-110）にて当社までご連絡ください。
送料は当社負担にて、すみやかに新品を再送させていただきます。またお手元の破損商品は、配送業者がお引き取りに伺います。
※商品取付後に破損等を発見した場合、返品・交換には応じられませんのでご了承ください。一旦商品を取付けてしまいますと、取付時または取付後の破損と判断させていただきます。
【ご注意】
当社は当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第１５条の２の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
＜返品商品送付先＞
〒344-0123 埼玉県春日部市永沼717-1 ホームアシスト ヤフー店
電話番号：048-878-8365 -
◆保証期間
ご購入後の保証期間については、各商品のメーカーで定めている保証期間になります。取付工事の保証は、取付工事日から１年になります。
◆保証書について
当社の販売した商品は保証書の販売店欄に捺印されておりません。メーカー保証期間中にメーカーサポートをお受けいただく場合、商品に添付の納品書または領収書をご用意ください。そちらを保証書とともに製造メーカーへご提示いただく事でご対応のお願いとなります。
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